Servicios sociales

¿Qué es el servicio social de base?

El Servicio Social de Base (SSB) es la puerta de entrada para todas las personas residentes en el municipio de Lantarón, al conjunto de recursos, servicios y prestaciones del Sistema Vasco de Servicios Sociales, orientando sobre los derechos de ciudadanía y sobre los programas y centros de servicios que mejor se adecuan a sus necesidades.

¿Cómo funciona el servicio social de base?

En el SSB encontrará a su profesional de referencia, la Trabajadora Social, que con el objetivo principal de facilitar a las personas y familias usuarias un acceso informado al SVSS y, en su caso, derivar hacia otros sistemas de atención, estableciendo una relación de apoyo y acompañamiento durante todo el proceso. Desempeñará las siguientes funciones:

• Informar a las personas y familias de los recursos sociales existentes.
• Realizar una valoración inicial de las necesidades.
• Orientar sobre la combinación de los recursos más adecuados para poder responder a sus necesidades y/o, si procede, derivarle hacia recursos de otros sistemas.
• Elaborar con la participación de la persona y/o familia, un Plan de Atención Personalizado (PAP), asumir la gestión en coordinación con otros sistemas y agentes implicados, poniendo en marcha las actuaciones previstas en el PEAP o en el Plan Individual de Atención (PIA).
• Realizar un seguimiento y evaluación periódica del PAP y/o PIA, salvo que la responsabilidad del caso sea transferida a otra u otro profesional de referencia o sea necesaria la derivación hacia otros sistemas de atención.
• Realizar funciones de tramitación, gestión y coordinación orientadas a articular el acceso al conjunto de servicios y prestaciones del Sistema Vasco de Servicios Sociales.
• Detectar necesidades sociales de la población que puedan requerir atención y protección del Sistema Vasco de Servicios Sociales e iniciar las actuaciones necesarias.